Letzte Aktualisierung: 22. Januar 2026
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Diese Richtlinie gilt für alle Informationen, die über unsere Website und Plattform und/oder damit verbundene Dienstleistungen, Verkäufe, Marketingmaßnahmen oder Veranstaltungen erfasst werden (im Folgenden zusammenfassend als „Dienstleistungen“ bezeichnet).
Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, um fundierte Entscheidungen über die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an uns treffen zu können. Weitere Informationen zu unseren Geschäftspraktiken finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.
Alle Informationen, die sich auf eine Einzelperson oder einen Haushalt (soweit zutreffend) beziehen und anhand derer diese Einzelperson (direkt oder indirekt) identifiziert werden kann.
Um unsere Dienste ordnungsgemäß betreiben zu können, SolitärBliss wir erfassen Daten von Nutzern und Besuchern der Plattform und der Websites.
Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, erfassen wir möglicherweise unterschiedliche Arten von Informationen. Diese Informationen können automatisch erfasst werden, wenn Sie unsere Dienste nutzen, direkt von Ihnen bereitgestellt werden oder von Dienstleistern und Dritten bezogen werden.
Wenn Sie die Plattform und die Website besuchen, nutzen oder darin navigieren, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen, wie z. B. Ihre IP-Adresse und/oder Browser- und Gerätemerkmale. Diese Informationen geben Ihre konkrete Identität (wie Ihren Namen oder Ihre Kontaktdaten) nicht preis. Sie können jedoch Geräte- und Nutzungsinformationen umfassen, wie z. B. Ihre IP-Adresse, Browser- und Gerätemerkmale, Betriebssystem, Spracheinstellungen, verweisende URLs, Gerätename, Land, Standort, Informationen darüber, wie und wann Sie unsere Dienste nutzen, sowie weitere technische Informationen. Diese Informationen werden verwendet, um die Sicherheit und den Betrieb unserer Dienste zu gewährleisten und für unsere internen Analyse- und Berichtszwecke. Sie können, wie unten unter „Werden Ihre Daten an Dritte weitergegeben?“ beschrieben, an Dritte weitergegeben werden.
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Wir geben personenbezogene Daten nur mit Ihrer Einwilligung weiter, sofern dies erforderlich ist, und ansonsten, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, unter anderem zur Erbringung von Dienstleistungen, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, zum Schutz von Rechten sowie zur Unterstützung von Werbung und Analysen. Wir können Ihre Daten aus folgenden Gründen offenlegen:
SolitärBliss wir erheben und nutzen personenbezogene Daten für verschiedene geschäftliche Zwecke, darunter den Betrieb, die Verwaltung und die Instandhaltung unserer Geschäftsbereiche und Infrastruktur. Diese Daten werden häufig benötigt, um Bestellungen abzuwickeln, die Lohn- und Gehaltsabrechnung durchzuführen oder andere wesentliche Geschäftsfunktionen zu erfüllen. Wir verwenden personenbezogene Daten auch, um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, weiterzuentwickeln, zu verbessern, zu reparieren und zu warten sowie um Dienstleistungen im Auftrag unserer verschiedenen Geschäftsbereiche zu erbringen, wie z. B. Kundenbindung, Inhaltsempfehlungen, Werbe- und Marketingdienstleistungen sowie Datenverarbeitung.
Interne Abläufe und Funktionen. Wir verwenden personenbezogene Daten zur Betrugs- und Verbrechensbekämpfung, zur Behebung von Systemfehlern, für Marketing und Werbung sowie für Buchhaltung, Wirtschaftsprüfung und andere interne Funktionen wie interne Untersuchungen. Wir verwenden personenbezogene Daten außerdem zur Einhaltung geltender Gesetze, rechtlicher Verfahren und interner Richtlinien sowie für interne Forschung, Analysen und Entwicklung, einschließlich der Analyse von Nutzerpräferenzen.
Serviceentwicklung und -wartung. Wir verwenden personenbezogene Daten zur Entwicklung, Wartung, Bereitstellung oder Aktualisierung von Netzwerken, Produkten, Dienstleistungen oder Geräten sowie gegebenenfalls zur Zahlungsabwicklung und -prüfung. Wir nutzen personenbezogene Daten auch zur Kundenbetreuung und zur Beantwortung von Anfragen.
Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte. Wir geben personenbezogene Daten gegebenenfalls an externe Dienstleister, Auftragnehmer oder Vertreter weiter, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen und für diese Tätigkeit Zugriff auf die Daten benötigen. Beispiele hierfür sind Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, E-Mail-Versand, Hosting, Kundenservice und Marketing. Wir gestatten ausgewählten Dritten unter Umständen auch die Nutzung von Tracking-Technologien in unseren Diensten, um Daten darüber zu erfassen, wie Nutzer im Laufe der Zeit mit unseren Diensten interagieren.
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Wir nutzen personenbezogene Daten, die wir über unsere Dienste erfassen, für verschiedene Geschäftszwecke, die im Folgenden beschrieben werden:
Kontoerstellung und Kerndienste
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung
Welche Daten wir erfassen: E-Mail-Adresse, Name, Benutzername, Passwort, Abonnementzahlungen
Zweck: Wir verarbeiten diese Informationen, um Ihr Benutzerkonto zu erstellen und zu verwalten, In-Game-Käufe zu ermöglichen, die grundlegenden Funktionen der Plattform aufrechtzuerhalten und unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Diese Verarbeitung gewährleistet, dass Sie alle Funktionen der Plattform reibungslos nutzen können.
Plattformsicherheit und -verwaltung
Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen
Was wir erfassen: Nutzungsdaten, Geräteinformationen, Kommunikationsprotokolle, technische Daten
Zweck: Wir verarbeiten diese Informationen, um unsere Plattform vor Betrug und unberechtigtem Zugriff zu schützen, Ihre Kontoaktualisierungen und Anfragen zu verwalten, die Servicefunktionen aufrechtzuerhalten, Supportanfragen zu bearbeiten, wichtige Servicebenachrichtigungen zu versenden, die Plattformleistung zu analysieren und neue Funktionen zu entwickeln. Diese Verarbeitung hilft uns, die Sicherheit der Plattform zu gewährleisten und ein optimales Nutzererlebnis zu bieten.
Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen
Rechtsgrundlage: Rechtliche Verpflichtung
Was wir erfassen: Daten, die nach geltendem Recht erforderlich sind
Zweck: Wir verarbeiten diese Informationen, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, die gesetzlich vorgeschriebenen Aufzeichnungen zu führen und auf Anfragen und Vorladungen von Behörden zu reagieren. Diese Verarbeitung gewährleistet, dass unsere Geschäftstätigkeit den geltenden Vorschriften entspricht.
Personalisierung und Marketing
Rechtsgrundlage: Einwilligung
Was wir erfassen: Profildaten: Ausgewählte Interessen, Spielverhalten, Feedback
Technische Daten: IP-Adresse, Benutzer-IDs, Sitzungs-ID, Browsertyp, Cookies, Betriebssystem
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Benutzername
Zweck: Wir verarbeiten diese Informationen, um Ihr Spielerlebnis zu personalisieren, zielgerichtete Werbung auszuspielen und Ihnen Marketingmitteilungen zu unseren Diensten und Aktionen zukommen zu lassen. Dadurch können wir Ihnen auf Ihre Interessen zugeschnittene Inhalte und Empfehlungen bereitstellen. Sie können Ihre Einwilligung zu dieser Datenverarbeitung jederzeit unter „Ihre Werbeeinstellungen verwalten“ widerrufen.
Diese Richtlinie gewährleistet, dass Ihre persönlichen Daten mit größter Sorgfalt, in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und ausschließlich zu den oben genannten Zwecken verarbeitet werden.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Speicherdauer ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig, beispielsweise für Steuer- oder Buchhaltungszwecke, zur Beantwortung einer Vorladung oder aufgrund anderer rechtlicher Verpflichtungen. Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten und Ihr Recht auf Datenschutz zu schützen und verarbeiten Ihre Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und -bestimmungen. Sie haben jederzeit das Recht, dem Erhalt von Marketingmitteilungen und zielgerichteter Werbung zu widersprechen, indem Sie Ihre Einwilligungseinstellungen über den Link „Nicht verkaufen“ am Ende dieser Seite verwalten.
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Zugriff auf Ihre Daten. Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern, und eine Kopie dieser Daten erhalten.
Korrigieren Sie Ihre Daten. Sollten Sie Fehler in Ihren persönlichen Daten feststellen, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese korrigieren können.
Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“). In bestimmten Fällen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Dies gilt insbesondere, wenn: (1) wir die Daten ursprünglich auf Grundlage Ihrer Einwilligung erhoben haben; (2) Sie diese Einwilligung widerrufen haben; und (3) wir keine andere Rechtsgrundlage für die Speicherung Ihrer Daten haben. Wenn Sie Ihre Kontoinformationen und die zugehörigen Nutzungsstatistiken löschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter https://www.solitärbliss.de/kontakt.
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Übertragen Sie Ihre Daten. Sie haben das Recht: (1) Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten; und (2) Ihre Daten an eine andere Organisation übertragen zu lassen (sofern technisch möglich).
Widerspruch gegen die Datenverarbeitung. Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen: (1) Direktmarketing (einschließlich Profiling); (2) Verarbeitung aufgrund unserer berechtigten Interessen, es sei denn, wir können zwingende Gründe für die Fortsetzung der Verarbeitung nachweisen; und (3) anderen spezifischen Nutzungen Ihrer Daten unter bestimmten Umständen.
Schutz vor automatisierten Entscheidungen. Sie haben das Recht, nicht einer automatisierten Entscheidungsfindung unterworfen zu werden, die: (1) rechtliche Folgen für Sie hat; und (2) Sie erheblich beeinträchtigt.
Einwilligung widerrufen. Wenn wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese jederzeit widerrufen. Um Ihre Einwilligung zu widerrufen, kontaktieren Sie uns bitte. Hinweis: Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Datenverarbeitung.
Beschwerde einreichen. Sie haben das Recht: (1) sich direkt bei uns über die Verarbeitung Ihrer Daten zu beschweren; oder (2) eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Deren Kontaktdaten finden Sie hier.
Ausübung Ihrer Rechte. Wir helfen Ihnen gerne dabei, Ihre Datenschutzrechte zu verstehen und auszuüben. Wenn Sie Fragen zu diesen Rechten haben oder diese ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter https://www.solitärbliss.de/kontakt.
Dieser Abschnitt gilt ausschließlich für personenbezogene Daten von Verbrauchern mit Wohnsitz in den Vereinigten Staaten. Bestimmte US-Bundesstaaten, darunter Kalifornien, gewähren besondere Datenschutzrechte gemäß Gesetzen wie dem California Consumer Privacy Act (CCPA). „Personenbezogene Daten“ sind alle Daten, die einer Einzelperson oder einem Haushalt zugeordnet werden können. Zu den wichtigsten Rechten gehören der Zugriff auf, die Berichtigung und Löschung personenbezogener Daten, der Erhalt von Kopien der erhobenen Daten, der Widerspruch gegen den Verkauf, die Weitergabe und zielgerichtete Werbung der Daten sowie der besondere Schutz sensibler personenbezogener Daten.
SolitärBliss wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten gemäß dieser Richtlinie. Wir erfassen keine sensiblen Daten, um Rückschlüsse auf Nutzercharakteristika zu ziehen. Wir können personenbezogene Daten in einer Weise weitergeben, die nach bestimmten Datenschutzgesetzen der US-Bundesstaaten als „Verkauf“ oder „Weitergabe“ gelten kann. Wo erforderlich, bieten wir Widerspruchsmöglichkeiten an. Verbraucher können spezifische Hinweise zu ihren Rechten nach geltendem Recht anfordern. Bitte beachten Sie, dass diese Rechte je nach Bundesstaat variieren und bestimmten Ausnahmen und Einschränkungen unterliegen.
WAS IST, WENN ICH IN KALIFORNIEN EINWOHNER BIN?
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